- DZIEŃ ZAKOCHANYCH
- Kusząca bielizna XXL
- Szybka wysyłka
- Bielizna na prezent
- Bielizna dla Panny Młodej
- Modne Gorsety / Body
- Satynowa bielizna
- Szlafroki
- Bielizna erotyczna
- Wygodne biustonosze
- Figi / Stringi damskie
- Koszulki /Halki /Sukienki
- Sexy przebrania
- Komplety bielizny
- Piękne nogi
- Piżamy
- Stroje kąpielowe
- Sport & Fitness
- Dodatki
- Dla Niego
Tylko modna damska bielizna
REKLAMA
REKLAMA
II. Towary.
1. Wszystkie oferowane towary są fabrycznie nowe. 2. Oferowane przez nas towary pochodzą od renomowanych producentów, a podane specyfikacje produktów z materiałów przez nich publikowanych i są one zgodne z danymi katalogowymi producentów. „Kot Psot” zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. 3. Ilustracje towarów prezentowanych na stronach serwisu mogą różnić się od wyglądu naturalnego towarów w wyniku stosowanych technik prezentacyjnych. 4. Wskazane wyżej różnice między ilustracjami i/lub opisami towarów prezentowanych na stronach internetowych a naturalnym wyglądem tych towarów nie stanowią i w żadnym razie nie mogą być poczytywane za wady fizyczne towaru albo za niezgodności towaru z umową. 5. Niektóre z oferowanych produktów mogą być w danej chwili niedostępne, o czym zostaną Państwo poinformowani przez pracownika sklepu w trakcie realizacji zamówienia.III. Ceny.
1. Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich w kwotach brutto zawierających podatek VAT. 2. Podane ceny w każdej chwili mogą ulec zmianie w szczególności wskutek zmian kursów walut lub zmian cen producenta, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. 3. W przypadku braku akceptacji aktualnej ceny przez Klienta Klient musi odwołać zamówienie e’mail’em w terminie nie dłuższym, niż dwa dni robocze od chwili otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Brak odwołania zamówienia uważa się za akceptację ceny wskazanej potwierdzeniem. 4. Ani podane ceny ani żadne inne dane o towarach nie stanowią wiążącej oferty „Kot Psot” w rozumieniu normy art. 66 1 § 1 kodeksu cywilnego. Celem prezentacji wszystkich tych informacji jest zaproszenie Klientów do składania zamówień. 5. Mimo prezentacji towarów w cenniku „Kot Psot” zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia i sprzedaży towaru bez podania przyczyny.IV. Zamówienia.
1. Wypełniając i przesyłając nam wypełniony formularz rejestracyjny klient potwierdza zawarte w nim dane jako prawdziwe. Warunkiem realizacji składanych zamówień jest prawidłowe wypełnienie formularza i podanie wszystkich objętych nim informacji. 2. Zamówienia można składać korzystając z formularza na stronie sklepu www.jedwabista.pl, telefonicznie oraz za pomocą poczty elektronicznej. 3. Zamówienie potwierdzane jest pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin roboczych. Potwierdzenie zamówienia zawiera informację na temat warunków dostawy, terminu i potwierdzenie ceny. 4. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia i/lub nawiązania kontaktu z Klientem z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. dane klienta są niepełne lub nieprawidłowe) zostanie ono uznane za niezłożone po upływie pięciu dni roboczych. 5. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem firmy „Kot Psot” Magdalena Skobodzińska do wystawienia paragonu lub rachunku . 6. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wątpliwych, niepotwierdzonych lub zawierających niekompletne dane. 7. W przypadku zamówień niektórych towarów sprowadzanych na indywidualne zamówienie, nietypowych lub mało popularnych zamówienie zostanie zrealizowane po wpłacie 20 % zaliczki. 8. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, a gdyby potwierdzeniem tym wskazano inną cenę od prezentowanej na stronie sklepu z chwilą bezskutecznego terminu zakreślonego postanowieniem pkt 3 części III powyżej dochodzi do zawarcia pomiędzy Klientem i firmą „Kot Psot” Magdalena Skobodzińska umowy sprzedaży zamówionego towaru.V. Czas realizacji zamówienia.
1. Termin realizacji zamówienia (wysyłki towaru) zazwyczaj nie przekracza 10 dni roboczych. Wyjątek mogą stanowić zamówienia na produkty aktualnie niedostępne lub nietypowe. W takim przypadku termin realizacji zamówienia może się wydłużyć, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. 2. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany terminu realizacji zamówienia w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie spowodowanego niezależnymi od sklepu przyczynami. 3. W przypadku zamówienia składającego się z kilku różnych produktów, „Kot Psot” zastrzega sobie prawo do oddzielnego wysyłania produktów. 4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu potwierdzenie zamówienia przez Klienta. 5. Na czas otrzymania przesyłki składa się okres realizacji zamówienia i czas dostawy (czas dostarczenia paczki przez Pocztę Polską to 1-3 dni robocze, przez firmę kurierską to 1 dzień roboczy). Czas otrzymania paczki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy.VI. Formy płatności.
1. Gotówką przy odbiorze towaru, dla zamówień nie przekraczających 1.000 zł. 2. Przelewem na konto firmy „Kot Psot” Magdalena Skobodzińska ul. Kazimierza Jeżewskiego 5F/87, 02-796 Warszawa Bank Millenium S.A.: 62 1160 2202 0000 0002 0741 92503. 3.Przelew za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych.VII. Transport.
1. Wszystkie zakupione towary przesyłamy transportem firmy kurierskiej lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. 2. Dane odnośnie kosztów transportu są prezentowane na stronie sklepu przed potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. 3. Koszty transportu są automatycznie doliczane do wartości zamówienia Klienta i wynoszą odpowiednio: Płatność przelewem (przedpłata na konto) - wysyłka Pocztą Polską - 13,00 zł Płatność przy odbiorze przesyłki - wysyłka Pocztą Polską - 20,00 zł Płatność przelewem (przedpłata na konto) - wysyłka firmą kurierską - 19,00 zł Płatność przy odbiorze przesyłki - wysyłka firmą kurierską - 29,00 zł Płatności elektroniczne - wysyłka Pocztą Polską - 13,00 zł Płatności elektroniczne - wysyłka firmą kurierską - 19,00 zł. 4. W przypadku płatności przelewem za jednorazowy zakupu towarów za kwotę wyższą niż 180 złotych brutto koszty transportu Pocztą Polską do klientów indywidualnych są pokrywane przez sklep (dotyczy przesyłek na terenie kraju). Wówczas cena produktu będzie pomniejszona o cenę dostawy, która będzie znajdować się na osobnej pozycji na dowodzie zakupu. 5. Towar dostarczany jest w niczego nie sugerującym opakowaniu. 6. Przesyłki kurierskie nieodebrane przez klienta po dwóch nieudanych próbach doręczenia przez kuriera, będą zwracane do nadawcy na koszt kupującego.VIII. Wydanie i odbiór towaru.
1. Wydanie towaru Klientowi następuje z chwilą powierzenia go przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju (art. 544 § 1 kodeksu cywilnego). 2. Klient odbierając towar zobowiązany jest do sprawdzenia stanu opakowania przesyłki, w tym w szczególności braku jego naruszeń, ciągłości taśmy świadczącej o nienaruszeniu paczki, braku deformacji wskazujących na uszkodzenie przesyłki w czasie transportu. 3. W przypadku stwierdzenia naruszenia paczki Klient zobowiązany jest do odnotowania wszystkich uszkodzeń na dokumencie dostawy i zapewnienia sporządzenia przez pracownika firmy kurierskiej protokołu reklamacyjnego. W przypadku takim Klient jest zobowiązany do odmowy odbioru przesyłki. 4. Przy odbiorze towaru dostarczonego w paczce nie uszkodzonej Klient jest upoważniony i zobowiązany do sprawdzenia zawartości paczki w obecności doręczyciela, a w przypadku stwierdzenia niezgodności asortymentowych lub ilościowych z fakturą albo uszkodzeń mechanicznych mogących powstać w przewozie do ich odnotowania na dowodzie dostawy i protokole reklamacyjnym sporządzonym zgodnie z postanowieniem pkt VI. 3 powyżej. 5. Wszystkie stwierdzone przy odbiorze niezgodności asortymentowe i/lub braki ilościowe i/lub niezupełność towaru, a w szczególności – ale nie wyłącznie – niekompletność towaru, brak wszystkich jego elementów, brak instrukcji obsługi, konserwacji i inne dokumenty, w tym – lecz nie jedynie – brak dokumentu gwarancji, jeżeli na towar jest udzielana lub brak paragonu, albo uszkodzenia mechaniczne Klient jest zobowiązany zgłosić „Kot Psot” w formie pisemnej listem poleconym wysłanym w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania paczki, dołączając do zgłoszenia protokół reklamacyjny, a w przypadku niezgodności asortymentowych lub uszkodzeń także wadliwy towar. 6. Pokwitowanie odbioru zamówionych towarów bez zastrzeżeń poczytuje się w razie jakichkolwiek wątpliwości za pokwitowanie ich odbioru w asortymentach i ilościach określonych fakturą. 7. Odpowiedzialność „Kot Psot” za niezgodności asortymentowe i/lub braki ilościowe albo uszkodzenia mechaniczne powstałe w transporcie i nie odnotowane na dokumencie dostawy oraz protokole reklamacyjnym albo powstałe z innych przyczyn i nie zgłoszone w terminie lub zgłoszone nieprawidłowo jest wyłączona. 8. Dowodem dokonania transakcji i zakupu towaru w naszym sklepie jest wyłącznie paragon lub faktura.IX. Odstąpienie od umowy przez konsumenta i zwrot zakupionych produktów.
1. Na podstawie art. 7 ust. 1 w zw. z art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) konsument, to jest osoba fizyczna, która nabywa rzecz ruchomą w celu nie związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, może odstąpić od zawartej z nami umowy w terminie 10 dni licząc od dnia otrzymania towaru. 2. Odstąpienie przez konsumenta od umowy na tej podstawy wymaga z mocy prawa bezwzględnie obowiązującego złożenia przez Klienta stosownego oświadczenia w formie pisemnej według wzoru zamieszczonego poniżej i przesłania tego oświadczenia pocztą na adres: „Kot Psot” Magdalena Skobodzińska ul. Kazimierza Jeżewskiego 5F/87 02-796 Warszawa Wzór oświadczenia: …………………….. dnia …. …….. ……. r. ……………………. (imię i nazwisko) …………………… (adres) “Kot Psot” Magdalena Skobodzińska ul. Kazimierza Jeżewskiego 5F/87 02-796 Warszawa Oświadczenie Na podstawie art. 7 ust. 1 w zw. z art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) odstępuję od umowy sprzedaży, zawartej zamówieniem złożonym dnia …. …….. ……. r., towaru otrzymanego w dniu …. ……….. ……… r. Kwotę do zwrotu proszę przekazać przelewem bankowym na rachunek prowadzony w banku .............. o numerze ..................................................... ………….. (podpis) 3. Do oświadczenia tego prosimy dołączyć towar wraz z dokumentem zakupu (paragon/rachunek), co przyspieszy termin zwrotu zapłaconej nam ceny. W przypadku zwrotu towaru przy składanym oświadczeniu o odstąpieniu od umowy zapłaconą nam cenę zwrócimy w terminie nie przekraczającym 14 (słownie: czternastu) dni licząc od dnia otrzymania oświadczenia wraz z towarem, lecz nie wcześniej, niż w ciągu 5 (słownie: pięciu) dni licząc od dnia otrzymania przez nas podpisanej przez nabywcę kopii faktury korygującej VAT. Do oświadczenia proszę dołączyć numer rachunku na jaki mają zostać wysłane pieniądze za zwrócony towar. W przypadku gdy pieniądze mają być dostarczone przekazem pocztowym, od zwracanej kwoty będzie odjęty koszt przekazu pocztowego (min. 5,50 zł). 4. W przypadku nie dołączenia towaru do oświadczenia o odstąpieniu od umowy towar powinien być nam zwrócony w terminie 14 (słownie: czternastu) dni licząc od dnia wysłania na nasz adres oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W przypadku takim z mocy normy art. 488 § 2 k.c. zapłaconą nam cenę zwrócimy w terminie nie przekraczającym 14 (słownie: czternastu) dni licząc od dnia otrzymania podpisanej kopii korekty faktury. 5. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest wykazanie dokonania transakcji paragonem lub fakturą oraz pozostawanie towaru w stanie kompletnym i nie używanym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania. Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki. 6. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie kopii dokumentu potwierdzającego termin wydania towaru wraz z instrukcją i gwarancją jeśli była przy zakupionym towarze. 7. Zwracany towar prosimy zapakować w sztywne opakowanie gwarantujące bezpieczną przesyłkę.X. Reklamacje.
A. Reklamacje Konsumenta. 1. W przypadku towarów objętych gwarancją Producenta Klient może według własnego wyboru: 1/ wykonać uprawnienia wynikające z gwarancji wobec Producenta, 2/ wykonać uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową wobec „Kot Psot”. 2. Zgłaszając reklamację Klient winien jej treścią wskazać, które uprawnienia wykonuje. 3. W przypadku uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową Klient jest zobowiązany zbadać jakość dostarczonych towarów i zawiadomić „Kot Psot” listem poleconym o stwierdzonych niezgodnościach towaru z umową w terminie nie przekraczającym 2 (słownie: dwóch) miesięcy licząc od dnia stwierdzenia wady fizycznej towaru, załączając do reklamacji towar poczytywany za wadliwy, ewentualnie kontaktując się z „Kot Psot” i dostarczając reklamowany towar osobiście do siedziby Kot Psot”, ul. Kazimierza Jeżewskiego 5F/87, 02-796 Warszawa, (od poniedziałku do piątku w godz. 11.00 - 16.00) wraz z fakturą lub paragonem. 4. „Kot Psot” bada zasadność reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową i w terminie nie przekraczającym 14 (słownie: czternastu) dni licząc od dnia otrzymania zawiadomienia o niezgodności towaru z umową i reklamowanego towaru zawiadamia Klienta o sposobie załatwienia reklamacji. 5. W przypadku uznania reklamacji w sprawie niezgodności towaru z umową za uzasadnioną „Kot Psot” dokonuje wymiany towarów wadliwych na towary wolne od wad w terminie nie przekraczającym kolejnych 14 (słownie: czternastu) dni roboczych a towarów sprowadzonych na doraźne zamówienie w terminie nie przekraczającym kolejnych 20 (słownie: dwudziestu) dni roboczych. 6. W przypadku uznania reklamacji za nieuzasadnioną „Kot Psot” zawiadomi o tym pisemnie Klienta w terminie nie przekraczającym 14 (słownie: czternastu) dni roboczych od dnia otrzymania zawiadomienia niezgodności towaru z umową i reklamowanego towaru. B. Reklamacje Przedsiębiorcy. 1. Odpowiedzialność „Kot Psot” z tytułu rękojmi za wady fizyczne towaru jest wyłączona. 2. Przedsiębiorca jest zobowiązany zbadać jakość dostarczonych towarów i zawiadomić „Kot Psot” o stwierdzonych wadach fizycznych listem poleconym w terminie nie przekraczającym 3 (słownie: trzech) dni roboczych licząc od dnia odbioru towarów, załączając do reklamacji wadliwy towar. 3. Odpowiedzialność „Kot Psot” za wady fizyczne towarów nie zgłoszone w terminie zakreślonym postanowieniem punktu poprzedzającego jest wyłączona. 4. „Kot Psot” bada zasadność reklamacji i zawiadamia Przedsiębiorcę o wynikach rozpatrzenia reklamacji w terminie nie przekraczającym 14 (słownie: czternastu) dni roboczych licząc od dnia otrzymania zawiadomienia o wadach i reklamowanego towaru. 5. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną „Kot Psot” dokonuje wymiany towarów wadliwych na towary wolne od wad w terminie nie przekraczającym kolejnych 14 (słownie: czternastu) dni roboczych a w przypadku towarów sprowadzonych na doraźne zamówienie w terminie nie przekraczającym kolejnych 20 (słownie: dwudziestu) dni roboczych. 6. Uprawnienia z tytułu gwarancji Producenta Przedsiębiorca wykonuje, a Producent reklamację rozpatruje i załatwia zgodnie z postanowieniami pkt 3 – 5 lit. A części X powyżej.XI. Postanowienia Końcowe.
1. Składając zamówienie Klient akceptuje niniejszy Regulamin. 2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i reklamowych i są zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. 3. We wszystkich przypadkach odmiennie nie unormowanych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy: 1/ Kodeksu Cywilnego, 2/ ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.), 3/ ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.) 4. W przypadku wszelkich pytań prosimy o kontakt z "Kot Psot" 5. Niniejszy Regulamin stanowi własność firmy "Kot Psot". Jakiekolwiek kopiowanie, wykorzystywanie w całości lub w części będzie ścigane.